Question 1

Wo befindet sich der Scan Room?

Accepted Answer

Unser Scan Room befindet sich mitten im Herzen von Köln, im beliebten Belgischen Viertel. Du findest uns in den Räumlichkeiten des bekannten 'Loft Studio Cologne'. Die genaue Adresse lautet: Richard-Wagner-Straße 18, 50674 Köln. Die Location ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut zu erreichen.

Question 2

Kann ich den Scanner mit nach Hause nehmen?

Accepted Answer

Nein, der Scanner kann nicht mit nach Hause genommen werden. Die Miete beinhaltet die Scanzeit an unserer professionell eingerichteten Scan-Station vor Ort.

Question 3

Wie ist der Ablauf?

Accepted Answer

Nach deiner Buchung kommst du zum vereinbarten Termin zu uns. Beim Erstbesuch erhältst du eine ca. 20-30 minütige Einweisung in den Scanner und die Software. Danach scannst du deine Negative eigenständig. Wir sind vor Ort und ansprechbar, du scannst aber soweit alleine nach der Einweisung. Du kannst deine Scans entweder direkt vor Ort fertig entwickeln und als TIFF abspeichern, oder du nutzt den deutlich effektiveren 3F-Workflow (RAW-Scans), um sie später in Ruhe zuhause zu bearbeiten. Am Ende nimmst du deine Dateien auf deinem eigenen USB-Stick oder deiner Festplatte mit nach Hause.

Question 4

Muss ich Erfahrung mit dem X5 haben?

Accepted Answer

Nein. Eine Einweisung beim Erstbesuch ist kostenlos inklusive (~20–30 min). Wir erklären dir die Handhabung der FlexHolder, die Software und den 3F-Workflow im Detail. Zudem sind wir vor Ort und ansprechbar, falls du mal nicht weiterweißt. Das Scannen selbst übernimmst du nach der Einweisung eigenständig. Ab dem zweiten Besuch kannst du direkt loslegen.

Question 5

Wie viele Bilder schaffe ich in 2 Stunden?

Accepted Answer

Im 3F-Modus schaffst du ca. 30–45 Kleinbild-Scans oder 15–25 Mittelformat-Scans. Dies beinhaltet bereits die Zeit für das Einlegen der Negative in die FlexHolder (~2–3 min pro Streifen).

Question 6

Wie funktionieren Bezahlung und Stornierung?

Accepted Answer

Die Bezahlung erfolgt bequem bei der Buchung. Du kannst deinen Termin bis 48 Stunden vorher kostenlos stornieren oder umbuchen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen werden 50 % des Buchungspreises als Ausfallgebühr fällig, da wir das Zeitfenster für dich reserviert haben.

Question 7

Kann ich jemanden mitbringen?

Accepted Answer

Ja, gerne – du kannst eine Begleitperson mitbringen. Aus Platzgründen sind maximal 2 Personen gleichzeitig im Scan Room.

Question 8

Wie viel Zeit sollte ich buchen?

Accepted Answer

Orientiere dich an den Scans-pro-Paket-Angaben auf der Preise-Seite. Als Faustregel: Ein kompletter Kleinbildfilm (36 Bilder) im 3F-Modus dauert etwa 1,5 Stunden. Plane bei deinem ersten Besuch ca. 30 Minuten extra für die Einweisung ein.

Question 9

Was passiert, wenn ich meine Scans zuhause verliere?

Accepted Answer

Deine Dateien bleiben nach deinem Termin 14 Tage als Sicherungskopie bei uns. Falls unterwegs oder zuhause etwas schiefgeht, melde dich einfach – wir stellen dir die Dateien erneut bereit. Danach werden sie endgültig gelöscht.

Question 10

Wie nehme ich meine Dateien mit?

Accepted Answer

Bitte bring einen eigenen USB-Stick oder eine externe SSD mit (am besten USB 3.0 oder schneller). Es gibt keinen Cloud-Upload – deine Dateien gehen direkt auf dein Speichermedium mit dir. Ein 36er Film im 3F-Format ist ca. 8–16 GB groß.

Question 11

Welche Filmformate kann ich scannen?

Accepted Answer

Alle gängigen Formate: 35mm (Kleinbild), alle Mittelformate (6×4,5 bis 6×12), sowie Großformat bis 4×5". Wir scannen Negative, Dias, Farbe und S/W. Auch Reflexionsvorlagen bis A4 sind möglich. Alle entsprechenden FlexHolder-Rahmen sind vor Ort vorhanden.

Question 12

Muss ich den Film zerschneiden?

Accepted Answer

Ja, für den Hasselblad Flextight X5 müssen Filme in Streifen geschnitten sein. Um den schnellsten Workflow zu garantieren, sollte Kleinbild in 6er-Streifen vorliegen. 6x6 in 3er- oder 4er-Streifen. Einzelne Negative gehen auch, wir haben Masken dafür, aber der maximale Workflow-Durchsatz ist so nicht zu erreichen.

Question 13

Meine Negative sind stark gewölbt.

Accepted Answer

Wenn Negative stark gewölbt sind, kann es sein, dass sie nicht an allen vier Seiten durch den Magnethalter gehalten werden können. Das kann auch passieren, wenn sie zu kurz geschnitten sind. Diese Negative kann man nicht scannen, da sie unter Umständen rausrutschen und beim Einzug verknicken oder den Scanner beschädigen können.

Question 14

Kann man Dia/Positiv auch scannen?

Accepted Answer

Ja, allerdings nur ohne Rahmen. Die Dias müssen für den Scan in die entsprechenden FlexHolder-Rahmen eingelegt werden, was bei gerahmten Dias nicht möglich ist.

Question 15

Wie reinige ich meine Negative vor dem Scannen?

Accepted Answer

Vor Ort stehen dir Blasebalge, Antistatik-Pinsel und Druckluft zur Verfügung. Puste losen Staub vorsichtig ab. Bei hartnäckigen Verschmutzungen helfen wir dir gerne mit speziellen Filmreinigern. Eine gründliche Reinigung vor dem Scan spart dir später Stunden an Retuschearbeit in Photoshop.

Question 16

Wie gehe ich mit empfindlichen oder alten Negativen um?

Accepted Answer

Trage beim Handling immer die vor Ort bereitliegenden Baumwollhandschuhe, um Fingerabdrücke und Hautfette auf der Emulsion zu vermeiden. Fasse Negative nur am Rand an. Bei gewölbten oder sehr alten Negativen zeigen wir dir, wie du sie sicher in die FlexHolder einlegst, ohne sie zu knicken.

Question 17

Warum sollte ich im 3F-Format scannen?

Accepted Answer

3F ist das RAW-Format für analogen Film. Der Scanner erfasst dabei den maximalen Dynamikumfang und alle Bilddetails in 16-Bit, ohne dass du vorab Einstellungen vornehmen musst. Das spart wertvolle Mietzeit, da du nur scannst und die eigentliche 'Entwicklung' (Farbe, Kontrast, Invertierung) später in Ruhe zuhause durchführst – völlig verlustfrei und beliebig oft wiederholbar.

Question 18

Was unterscheidet den X5 vom Flachbettscanner (z.B. Epson V850)?

Accepted Answer

Neben der deutlich höheren Geschwindigkeit und echten optischen Auflösung bietet der X5 einen Dmax von 4,9 (vs. 3,2–3,8 beim Flachbettscanner). In dunklen Bildpartien holt der X5 deutlich mehr Zeichnung. Dazu das patentierte Virtual-Drum-System für absolute Randschärfe (ohne Glas zwischen Film und Linse) und ein gekühlter CCD-Sensor für rauschfreie Scans auch bei langen Sessions.

Question 19

Gibt es eine automatische Staubentfernung?

Accepted Answer

Nein, der Flextight X5 verfügt über keine hardwarebasierte Infrarot-Staubentfernung (wie z.B. Digital ICE bei Flachbettscannern). Die Staubentfernungs-Funktion in der FlexColor Software ist rein softwarebasiert und wirkt im Grunde nur wie ein Weichzeichner, der die Bildqualität und Schärfe sichtbar verschlechtert. Wir empfehlen dringend, diese Funktion zu deaktivieren. Der beste Weg ist: Filme vor dem Scan mit Blasebalg/Antistatik-Pinsel gründlich reinigen und verbleibenden Staub später manuell in Photoshop entfernen.

Question 20

Wie groß ist die maximale Auflösung?

Accepted Answer

35mm: max 8000dpi bei Einzelscan (35mm/6er Streifen: 6300dpi je Bild). Mittelformat: 3.200 dpi. Großformat (4x5): 2.040 dpi. Diese Werte sind echte optische Auflösungen, keine interpolierten Werte.

Question 21

Was ist FlexColor?

Accepted Answer

FlexColor ist Hasselblads kostenlose Software für 3F-Dateien. Sie ist auf unserem Scan-PC installiert. Du kannst sie dir auch kostenlos auf der Hasselblad-Website für Windows oder Mac herunterladen, um deine 3F-Dateien zuhause zu entwickeln.

Question 22

Kann ich direkt als TIFF oder JPG scannen?

Accepted Answer

Theoretisch ja, wir empfehlen es aber ausdrücklich nicht. Der 3F-Workflow ist deutlich effizienter. Es gibt dabei zwei bewährte Ansätze:

1. Der 'Alles-vor-Ort'-Workflow: Du scannst zunächst alle Bilder schnell als 3F. Danach nutzt du die verbleibende Mietzeit, um die 3F-Dateien direkt am Scan-PC in FlexColor zu entwickeln (Farbe, Kontrast, Beschnitt) und exportierst sie am Ende im Batch als fertige TIFFs. Vorteil: Du gehst mit fertigen Bildern nach Hause und brauchst keine Software-Installation auf deinem eigenen Rechner.

2. Der 'Maximale-Scans'-Workflow: Du scannst während der gesamten Mietzeit nur 3F-Dateien und nimmst diese mit nach Hause. Die Entwicklung in FlexColor machst du dann kostenlos und in Ruhe an deinem eigenen Rechner. Vorteil: Du holst das absolute Maximum an Scans aus deiner bezahlten Mietzeit heraus.

Question 23

Funktioniert Negative Lab Pro mit den Scans?

Accepted Answer

Ja, hervorragend. Du exportierst aus FlexColor ein lineares 16-bit TIFF und wandelst dieses dann in Lightroom mit Negative Lab Pro um. Das liefert fantastische, laborähnliche Farben.

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